Онлайн-консультация психолога

Онлайн-консультация — это личная встреча с психологом по видеосвязи, где мы разбираем запрос и выстраиваем план работы. Формат подходит, если вам удобно работать из дома, вы в другом городе/стране или нет времени на дорогу.

• Длительность: 55 минут
• Стоимость: 5000 руб
• Формат: видеосвязь (Zoom / Google Meet / Teams и др. по договорённости)
• Запись: через кнопку «Записаться на консультацию» или по телефону
• Важно: сессии не записываю без вашего согласия.

Преимущества и недостатки онлайн-консультирования

В ряде случаев консультирование онлайн действительно становится единственно возможным способом получения квалифицированной помощи. Вот лишь ряд ситуаций, когда выручит интернет:

• Поездка за границу и языковой барьер для посещения специалиста на месте.
• Проживание в местности, где нет возможности обратиться к психологу или их квалификация не дотягивает до желаемого уровня.
• Сильная загруженность и отсутствие времени на дорогу.
• Нежелание общаться с незнакомым человеком лично.
• Болезнь, маленькие дети и т.п. обстоятельства, исключающие возможность лично встретиться с психологом.

К этому можно добавить экономию денег, так как не придется тратиться на дорогу, и возможность получить удаленную консультацию семейного психолога на дому, в комфортных для каждого члена семьи условиях.

Кого-то пугает мысль, что психолог, находящийся по ту сторону «экрана», не сможет полностью разобраться в существующей проблеме. Но настоящий профессионал всегда знает, какой метод работы приемлем в каждом конкретном случае, и способен нащупать нужную нить даже при виртуальном общении.

Основной недостаток онлайн-общения с психологом  — зависимость от качества связи. Дополнительные минусы:

• сложнее обеспечить приватность, если дома много людей.
• иногда первые 5 минут уходят на настройку.

Что необходимо для проведения сеанса онлайн

Получить консультацию психолога онлайн можно дома или в офисе — главное, чтобы был стабильный интернет, устройство (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон), камера и наушники (или микрофон с динамиками). Для связи подойдут разные удобные сервисы видеозвонков и мессенджеры — их можно установить за несколько минут, часто бесплатно. Далее нужно связаться с психологом (по телефону, электронной почте или через выбранный сервис), обсудить время и стоимость консультации. Оплата тоже обычно не вызывает трудностей: её можно сделать переводом на карту или через электронный кошелёк.

Чек-лист подготовки (за 10 минут до сессии):

• стабильный интернет (желательно Wi-Fi)
• устройство с камерой + наушники
• приватное место (закройте дверь, предупредите близких)
• вода/салфетки/блокнот — по желанию
• ссылка на встречу/контакт на случай сбоя

Если связь прервалась:

• ждём 3–5 минут, пробуем переподключиться
• если не получилось — я пишу вам в мессенджер/смс и мы продолжаем или переносим время (как договоримся)

Планируя онлайн-консультации, важно помнить, что специалист заранее включает их в свой график и готовится к встрече. Поэтому перенос или отмена возможны не позднее чем за 24 часа до начала. При отмене позже сессия оплачивается полностью, потому что время зарезервировано в расписании.

Особенности онлайн-консультации

Виртуальное общение длится около часа и начинается со знакомства. Нужно рационально использовать время, поэтому важно заранее сообщить психологу о своей проблеме и подготовиться к возможным вопросам — уже во время консультации психолог уточнит все тонкости и предложит свое видение проблемы.

Как обычно проходит первая онлайн-встреча:

• знакомство и запрос (5–10 мин)
• уточняющие вопросы (10–15 мин)
• формулируем проблему и цель работы (10–15 мин)
• договариваемся о формате: частота, длительность, правила (10–15 мин)
• подводим итог и следующий шаг (5 мин)

Дети и подростки онлайн: чаще всего работа начинается с консультации родителей (или одного из родителей), где мы уточняем запрос и договариваемся о формате. Дальше решаем, нужна ли встреча с ребёнком/подростком и в каком виде (вместе, отдельно, комбинированно).

Стоимость онлайн-консультации

В своей практике я также принимаю клиентов онлайн, расценки на такие консультации приведены ниже: